Veel mensen ervaren het als hinderlijk en irritant om door een callcenter te worden lastig gevallen. Zeker als het onder etenstijd gebeurt. Ondanks het Bel-me-niet-register blijken deze vervelende praktijken, eigenlijk een vorm van stalking, gewoon door te gaan. Sommige callcenters blijken zich van tactieken te bedienen die in strijd kunnen zijn met de wet. Zo staat het internet vol met online quizzen en spelletjes, waarbij de deelnemer persoonsgegevens moet achterlaten om kans te maken op een prijs. Deze spelletjes staan in marketingkringen bekend als regelrechte fuiken om naar persoonsgegevens te vissen, meldt telecomwaakhond Opta. De Opta kan boetes uitdelen die kunnen oplopen tot wel 450.000 euro.
